Scènes de désordre samedi à la piscine de Puteaux

Samedi 5 juin, 13h, sous le soleil à l’Ile de Puteaux.

Dans une chaleur torride, des centaines de personnes agglutinées en une file interminable, compacte et morose attendent l’ouverture de la piscine. Une porte s’entrouvre sous la férule d’un gardien de la sécurité, immédiatement débordé par le déferlement et l’ensemble des protestations : ceux qui attendent depuis longtemps, ceux qui ont des cartes et qui ne veulent pas attendre, ceux qui prennent leurs enfants en otage, ceux qui resquillent…

Le climat dégénère si vite face à la lenteur et à la difficulté de l’écoulement que les gens en viennent presque aux mains. Le vigile aboie, hurle, vocifère. Les gens se poussent, s’accusent et s’insultent.

Quand je suis ressortie à 14h30, une même foule compacte et morne continuait à se presser…

Y a-t-il une solution à ces afflux de jours de beau temps pour l’une des plus belles piscines d’Ile de France ?

Pour partie oui, évidemment.

- D’abord, en ouvrant le samedi matin, de préférence de bonne heure : une partie des nageurs a besoin de ce créneau pratique pour s’entraîner le week-end, et pour dégager la place l’après-midi aux familles. La fermeture du samedi matin est anachronique, inefficace et dénuée de sens : à quoi sert d’avoir un si bel outil fermé quand le besoin se fait sentir ? Au prix où elle a coûté, on ne peut ensuite prétexter d’un surcroît de coût de fonctionnement. Ou alors, il fallait y réfléchir avant ! Sans compter qu’aux beaux jours, l’ouverture sur la journée étale les arrivées et évite de transformer une journée en cauchemar.

- Ensuite, en modifiant les habitudes de délivrance des tickets : 3 files, au débit lent compte tenu des opérations à faire au comptoir, font immédiatement entonnoir les jours d’affluence.

Une façon simple de les contourner serait le système adopté par UGC pour ses tickets : une pré-réservation sur internet et une borne de retrait sur le site. Cela dégorgerait les files classiques.

- Une autre piste pourrait s’inspirer de la poste qui, dès qu’il y a queue, mandate quelqu’un dans la file pour apporter des solutions : ce pourrait être ici une personne délivrant des pré-tickets caractérisant le statut (ticket plein, ticket réduit, enfant…) et faisant les vérifications d’identité demandées à l’accueil. On allègerait ainsi l’accueil de toutes les manipulations autres que l’encaissement…

Je suis sûre que vous-même vous avez des idées : n’hésitez pas à les partager sur ce site. Les solutions existent toujours, il suffit simplement de vouloir les chercher. Le naire nous lit souvent : elle qui aime tant ses concitoyens, nul doute qu’elle y trouvera son compte !

Et vérifiez toujours que votre paiement donne bien lieu à un ticket en contrepartie. Parce que c’est le signe que c’est la piscine qui l’encaisse. Après tout, s’il y a des investissements à faire comme ceux mentionnés, autant que tous les sous soient disponibles. Ensuite parce qu’il y a des limites d’affluence qu’une piscine ne doit pas dépasser, pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Et que les jours de beaux temps, il me vient l’horrible soupçon qu’il y ait un peu de flottement sur ces choses. Mais j’ai l’esprit probablement très mal tourné…

Sylvie Cancelloni
Conseillère municipale MoDem de Puteaux

(photo : Flickr)